Agenda una llamada estratégica
Conecta tu eCommerce en VTEX con ChateCommerce para diseñar estrategias conversacionales de ventas y atención al cliente con IA. Automatiza procesos clave, optimiza la conversión y aumenta la retención.
Potencie su infraestructura de VTEX ecommerce con una solución nativa diseñada para escalar. Nuestra integración permite que la Inteligencia Artificial gestione el ciclo completo de venta, desde la consulta técnica del producto hasta la confirmación de pago, manteniendo la sincronización total con su inventario centralizado.
Topitop revoluciona el retail en Perú al integrar WhatsApp como canal de atención y venta junto a ChateCommerce, logrando reducir su tiempo de respuesta en un 60 % y acercándose al cliente con agilidad, innovación y experiencia conversacional.
Al implementar esta solución, lograron procesar miles de consultas diarias que antes saturaban sus canales tradicionales. Hoy, la integración permite que sus clientes consulten el stock de tiendas locales y finalicen pedidos de forma automatizada, estableciendo un nuevo estándar en el retail omnicanal de la región.
Otras integraciones
Agende una asesoría en WhatsApp Commerce para impulsar los resultados de su ecommerce
VTEX es una plataforma de ecommerce diseñada para grandes empresas que buscan escalar. Al integrarla con ChateCommerce, puede automatizar la atención de su tienda y gestionar el catálogo de productos de forma eficiente para mejorar la experiencia de compra.
El agente de IA se conecta con su tienda para resolver dudas de los clientes. Puede consultar precios y disponibilidad de productos en su VTEX ecommerce, respondiendo consultas por WhatsApp o chat de manera autónoma las 24 horas.
Sí. Uno de los beneficios de usar la plataforma VTEX es la automatización de mensajes para carritos abandonados. El sistema envía un recordatorio por WhatsApp para incentivar al cliente a finalizar su compra, aumentando la conversión.
Es posible automatizar desde consultas de productos hasta el seguimiento de pedidos realizados en su VTEX ecommerce. Esto permite resolver dudas frecuentes y gestionar el estado de los envíos de forma automática.
Sí. La plataforma VTEX está enfocada en la omnicanalidad, y ChateCommerce permite que las interacciones en diferentes canales reflejen siempre la información actualizada de su tienda y sus productos.
Porque permite potenciar las ventas de su plataforma VTEX con inteligencia conversacional. ChateCommerce se encarga de que ningún cliente quede sin atención, automatizando el soporte y mejorando los resultados de su negocio.
