Recupera ventas perdidas de forma automatizada con mensajes personalizados por WhatsApp, impulsados por IA.
Actuamos en el momento clave: reconectamos con tus clientes justo cuando abandonan la compra, guiándolos para finalizarla.
Nuestro sistema automatizado recupera carritos en tiempo real,
generando más ventas y mejor experiencia.
Nuestra tecnología se conecta con tu ecommerce y actúa automáticamente cada vez que un cliente abandona el carrito.
Sin desarrollos complejos. Integramos tu tienda y activamos el recupero en días, no en semanas.
Sin desarrollos complejos. Integramos tu tienda y activamos el recupero en días, no en semanas.
Es una estrategia para capitalizar el interés de los usuarios de la tienda online en conversión. Funciona enviándoles un mensaje personalizado según su comportamiento previo e indicándoles el resumen de su carrito para que finalicen la compra. Implica una integración entre tu ecommerce y tu cuenta de WhatsApp Business o API.
Para activar el recupero de carritos abandonados en WhatsApp con ChateaeCommerce, necesitas un plan de créditos y tu plan de e-commerce al día en la plataforma que utilices: Vtex, Magento, Tiendanube, Shopify, Woocommerce. También puedes consultarnos por otra plataforma o un desarrollo a medida agendando una sesión personalizada para revisar los requisitos de la API de WhatsApp Business.
Incrementar la facturación, el ticket promedio y las ventas totales sin esfuerzo humano constante. Muchos de nuestros clientes lograron más del 60% de recupero de ventas al automatizar el recupero de carritos con IA, un 98% de tasa de respuesta a los mensajes de carrito abandonado y una diferencia del 20% entre los recuperos intentados por WhatsApp versus por Email Marketing. Te ayudamos a evaluar tu framework de métricas en una sesión sin costo.
Los primeros 15 días, solo 1 USD. Luego, puedes contratar paquetes de créditos según tu presupuesto y objetivos, evaluando el costo de recuperación de carritos que mejor se adapte a tu negocio. Todos los planes incluyen acceso ilimitado a las funcionalidades de la plataforma. Este sistema te permite explotar nuestra tecnología al máximo, teniendo el control de tu inversión en todo momento, sin barreras de entrada estrictas.
Una automatización conversacional establece un diálogo personalizado con el usuario, a través del aprendizaje y la memoria de la IA. Un bot genérico tiene mensajes fijos implantados que no se adecúan a la necesidad o perfil de cada usuario. Hoy en día, ya casi no se utilizan más: su efectividad bajó muchísimo ante la llegada de la automatización conversacional con IA.
Hay muchas formas de que tu estrategia de recupero de carritos abandonados en WhatsApp sea coherente con la identidad de tu tienda y la voz de tu marca. Una de ellas es la personalización de mensajes. También, los tiempos de envío y repeticiones. Puedes crear plantillas diferentes, incluyendo imágenes y botones, para momentos especiales del año. Por ejemplo, activar una campaña de carrito exclusiva para eventos como Cyber Monday o Black Friday.
Las 3 métricas principales para medir un recupero de carrito abandonado por WhatsApp con IA y las métricas de ventas por WhatsApp en general son el número de envíos de carritos, los carritos recuperados y la tasa de ingresos que provienen de la campaña por WhatsApp. Estos indicadores te permitirán leer tu negocio como un todo, sacar conclusiones y diseñar tu combinación ideal de canales para mejorar tus ingresos totales.
Sí. La personalización de mensajes de carrito abandonado es fundamental para que la experiencia del usuario sea fluida y la compra se complete. En los mensajes puedes usar campos personalizados como el nombre, incluyendo enlaces directos al checkout del producto que a tus usuarios les interesa comprar. Para aprovechar al máximo esta automatización, necesitas una estrategia creativa que transmita la identidad de tu marca y no se quede en los típicos mensajes convencionales como “¡Hey! Olvidaste esto”.
Es el uso estratégico de WhatsApp Business o su API para brindar soporte consultivo, vender productos o servicios y gestionar la relación directa con clientes, con mensajes personalizados y automatizados a través de la mensajería de WhatsApp para ecommerce. Permite mostrar catálogos, enviar notificaciones de pedidos y cerrar ventas con IA conversacional. En ChateCommerce ofrecemos diferentes soluciones, además del recupero de carrito abandonado. Agenda una sesión sin costo para conocer todas tus opciones.
Sí, solo tienes que hacer clic en el botón debajo de la respuesta para agendar sesión de WhatsApp Business y un representante de nuestra empresa se conectará para hablar contigo luego de coordinar la fecha y el horario. También puedes probar la solución por tu cuenta pagando solo 1 USD por 15 días y consultarnos durante el proceso, siempre que lo necesites.