Agenda una llamada estratégica
Lleva tu ecommerce al máximo nivel con una tienda que conversa, resuelve y vende las 24 horas.
Crea una experiencia de compra completa dentro de WhatsApp: catálogo, asistencia, pagos y seguimiento, todo en un solo canal automatizado.
Nuestra tecnología transforma WhatsApp en un canal de ecommerce inteligente, autónomo y medible.
Automatiza el recorrido completo de compra dentro de una conversación, sin apps ni fricciones.
Sin desarrollos complejos. Integramos tu tienda y activamos el recupero en días, no en semanas.
Sin desarrollos complejos. Integramos tu tienda y activamos el recupero en días, no en semanas.
Diseña tu tienda automatizada en WhatsApp y lleva la experiencia de compra al siguiente nivel.
Una tienda en WhatsApp es una solución de WhatsApp Business para integrar un catálogo, exhibir productos o servicios, ofrecer un carrito y métodos de pago. Para los usuarios, funciona como cualquier tienda: exploran, seleccionan y pagan. Si tienen algún problema, pueden conversar dentro de WhatsApp. Para las empresas, requiere una configuración inicial del catálogo y las automatizaciones adecuadas de WhatsApp Marketing para completar las ventas por WhatsApp Business con escala y sin fricción.
El catálogo de WhatsApp es la interfaz donde se exhiben los productos o servicios, incluyendo fotos, videos, información, links y más funciones. Los usuarios pueden acceder desde la conversación, chatear con IA y cargar sus compras al carrito.
Nuestra solución de Tienda de WhatsApp + IA combina la configuración inicial, integraciones, automatizaciones, diseño de conversación y escala con inteligencia artificial chat. Adaptamos el servicio según el estado actual de tu negocio y desarrollamos soluciones personalizadas mediante la inteligencia artificial de Chat GPT.
Sí, la tienda WhatsApp Business se integra con las principales tiendas online: Tiendanube, Woocommerce, Vtex, Shopify; así como con CRM como HubSpot, Salesforce y Zoho para potenciar las ventas con IA. No hay ninguna integración que no podamos realizar: la hacemos de forma nativa, con la API de WhatsApp Business o desarrollos personalizados para tu tienda. El beneficio principal de la integración es la sincronización de catálogos.
La suscripción a notificaciones por WhatsApp funciona a través del modelo de opt-in (consentimiento explícito). El usuario autoriza a una empresa a enviarle mensajes proactivos. Esta función te permite enviar actualizaciones, recordatorios de eventos o promociones especiales que aparecerán en la pantalla de bloqueo, incluyendo estrategias de recuperación de carrito abandonado. La gestión puede automatizarse al 100% con IA y es una de las soluciones que incluimos.
Las principales métricas de tienda en WhatsApp son: aperturas, clics, conversiones, respuestas, tiempo de respuestas y opt-out o bloqueos. Al contratar nuestra solución de inteligencia artificial chat online, tendrás acceso a estas métricas y su análisis en tiempo real, siempre que quieras consultarlas.
Ninguno. La integración inicial no tiene costo. Puedes conectar tu cuenta de ChatCenter con plataformas como Shopify, WooCommerce, Vtex, Magento o Tiendanube sin cargos adicionales por configuración de WhatsApp con IA. Solo pagas por su uso mediante paquetes de créditos (conversaciones), eligiendo el que mejor se adapte a tu volumen de ventas. Tu plan incluye herramientas potentes para maximizar tus ingresos, como la IA para chatear (un asistente con personalidad y prompt personalizable) que asesora clientes usando tus documentos, enlaces y catálogo de Meta y la recuperación de carritos (que automatiza el seguimiento por WhatsApp de los clientes que no finalizaron su compra, aumentando tu tasa de conversión).
Para crear una tienda en WhatsApp (WhatsApp Business), los requisitos técnicos de WhatsApp Business son contar con la aplicación (gratuita) o la API, un número de teléfono móvil o fijo exclusivo para el negocio capaz de recibir SMS/llamadas de verificación y un equipo (Android 4.1+ o iOS 10+) para implementar el catálogo, gestionarlo y chatear con la IA. Además, WhatsApp exige normas de comercio para evitar la venta de productos prohibidos, mantener el perfil actualizado y respetar a los usuarios.
Sí, pero a través de un enlace de pago. El asistente de IA puede gestionar la prospección y asesoría personalizada hasta la resolución de dudas frecuentes. Una vez que el cliente elige sus productos en el chat y confirma su elección, la IA genera un enlace de Checkout para cobrar desde la tienda en WhatsApp. Al hacer clic, el cliente es dirigido a tu plataforma de ecommerce integrada o billetera digital para completar el pago de forma segura. Este proceso garantiza que tus transacciones e inventario se mantengan siempre sincronizados y protegidos por las pasarelas de pago de tu tienda.
Sí, solo tienes que hacer clic en el botón debajo de la respuesta y un representante de nuestra empresa se conectará para hablar contigo a través de un chat de inteligencia artificial luego de coordinar la fecha y el horario. También puedes probar la solución por tu cuenta y consultar a nuestro Chat IA pagando solo 1 USD por 15 días para consultarnos durante el proceso, siempre que lo necesites.
