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La Pandemia generó un cambio que nadie había logrado antes, instalar la modalidad Home Office simultánea y globalmente. Si bien está dando buenos resultados, y va a quedarse luego de...
Una de las cosas que más cambiaron con la transformación digital ha sido el comportamiento de los clientes a la hora de comprar. El cliente digital está más informado, es...
En los últimos días, varios medios de comunicación han publicado materiales explicativos, ayudando a la población a identificar enfermedades comunes que atacan las vías respiratorias, así como sus diferencias con...
El cliente digital es muy especial y tiene un comportamiento bastante diferente al cliente no digital. Por eso, es vital conocer la importancia de la atención al cliente digital, quien...
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La fidelización de los clientes es una de las razones por la cual la mayoría de las empresas utilizan actualmente servicios de inteligencia artificial. Necesitan saber sus hábitos de consumo,...
El arte de conversar oralmente pareciera estar quedándose obsoleto. Las redes sociales han provocado grandes cambios en la comunicación. Uno de los más notables lo muestran los menores de 40...
